问题描述：
我充了50元，网银已经减账。打网通客服，客服说网银不能充小灵通预付话费，让我找建行。打建行客服，客服说网银能交小灵通预付费，并让我网银的开户行给我核实，网银的开户行核实后说已经和网通联系过了，款已经到了网通的账户上，并且说不是他们的问题，让我再找网通，于是我又打网通客服，网通客服还是说不能充。我该怎么办？
问题解答：
你时从哪知道能充的？然后再找谁
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