办了建行网上银行和电话银行，怎样取消电话银行（保持网银）

问题描述：

在建行办了网银，但是建行的一个工作人员给我开通了网上银行和电话银行（只允许查询的）。前几天在网上发现少了十元，今天划折子才知道是扣了十元的电话银行。只许查询的电银也要扣费吗？！这是怎样扣啊？！请问怎样取消电话银行！（是用存折办的网银）

问题解答：

可以打银行建行服务热线95533进行咨询，估计取消还是要到柜台上进行办理的

去你的开户行办理和咨询.

直接去银行去退订业务就可以了啊，在说了，那两项业务好像也是不要钱的，留着也无妨啊1

电话银行和网上银行签约是免费的,现在也没有收取年费,我估计是你的帐户管理费10元/年.
你可以去银行营业厅请工作人员看看是什么费用,如果不是,就不需要取消了,查询帐户还是挺方便啊.