急救~~~~~~~~~~~上不了网了···

问题描述：

上网方式：公司几台电脑连接交换机 交换机又连接一个傻瓜型路由。（自动配置的那种） IP自己填写192.168.10.X 网关：192.168.10.1
有2台电脑出现下列症状：显示连接正常 100Mbps
但是ping 不通192.168.10.1 ping不通其他电脑。 输入ARP -A 显示 not arp entry found 输入ARP -D 显示 the specified entry not found

问题解答：

不知道正不正确.
1.修改工作组
2.TCP/IP协议里的 win地址
看1下