问题描述：
我在工行网站申请了网上银行,但没有口令卡U盾,只能查询的那种,现在登陆密码忘记了带了银行卡和身份证去柜台办理重置密码业务经过几小时折腾还是改不了,告诉我说要我自己去网站把网银注销了再去柜台办,可是我密码忘记了登陆不了怎么注销呢?柜台说他们也没办法.实在很郁闷啊希望有人指点一二!
我之前申请网银的卡消磁了去补了张卡这个应该没有什么影响吧???我今天有试过还是说我有注册网银.
下面的朋友说的重设办法我已经试过以失败告终还是告诉我改不了问为什么回答我说我的网银不是在柜台办理的无法重置或修改密码必须要我自己提供网银密码并注销再去柜台办理网银领取口令卡或U盾,我现在很苦恼啊难道说我的卡就这么夭折了??让我的公务员交费费尽周折!
问题解答：
关于网银密码忘了,你可以去那个柜台里办挂失,或者是重设,你反正那个网银没有口令卡和U盾,网银没有风险!
网上银行也可以让 柜台注销的啊～～你们那的工作人员这么不负责的啊，我同学上次也自己开通了网上银行但是不能转帐，就去柜台注销了原来的网银，重新开了一个有"电子口令卡"的网银
让我来帮你分析一下，因为消磁你重办了一张卡，那么你登录网银输入卡号是哪个？是不是你应该用新的卡号重新注册网银呢？试一下。
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