问题描述:
一个外国团队(任答者选国家)到中国某城市旅游,下榻一家五星级酒店,假设你是酒店服务员,你会如何接待好旅游团?怎样体现一个五星级酒店具有的服务标准?——这是实践活动设计。拜托各位拉
问题解答:
老美来了 首先不卑不亢 尽显我礼仪之邦的本色服务流程应该与平时无异
国外的游客到达中国后,首先的问题就是时差,一定很累.所以让他们尽快进入房间休息很重要,所以要提前安排好接待,钥匙的分发.让他们尽快恢复体力,我想比一切都实际:)