电脑上不了网拉。。。。。。

问题描述：

早晨起来打开电脑发现上不了网。电脑上显示连接状态，打不开网站，杀毒软件也更新不了。两台电脑都是。录游器上的灯是亮的，关掉电源在连接不行。。不知道什么原因。。
我的是小区宽带，那我应该找谁修啊，找物业行吗？

问题解答：

检查路由到交换机这部分的网线联接,可能松了

前两天我也遇到过,直接连MODEM可以上,但接路由就不行,后来把路由和MODEM的网线插紧后,一切正常...

这个可能是ip地址的问题！——修改ip！
也可能是网络运营商的服务器出问题！——可以致电运营商问问！
也有可能是中木马病毒，导致系统文件破坏，从而上不了网！——重装系统

资料的确非常少,连发地震把网线震断的可能性都有,无法判断你这个是什么原因.希望你能提供更多的信息.

小区宽带的话可以先致电运营商问他们是怎么回事，他们会告诉找什么人以及如何处理。

不好说。。。

资料太少，说的不明．无法判断．你按照上面说的先做下，要不行．你再把问题补充全点吧

应该不是电脑的问题,找运营商