问题描述：
我在收到货后发现货与网上的描述有差异，在还没有确认收货的情况下我提出了退款申请，可是卖家不同意退款申请，还诱惑我说先把货寄过来再确认退款申请。我知道如果15日后卖家还不确认退款申请的话，退款协议将自动生效，我想问的是在这期间我是否需要提供证据进行投诉？谢谢！
问题解答：
按淘宝规则,只有他同意退款后,你才能发货,并填上运单号,更详细的方法可以去淘宝社区找找,有很多例子
上海旅游网