问题描述：
比如说,这个卖家是个骗子,明明没有发货,但是他在淘宝上确认了发货,买家很长时间没有收到货,可以自行退款吗?是不是还得经过卖家确认?那这样的话,买家还是不能保证买家不被骗啊.?
问题解答：
不能自行退款，要有卖家同意。他不同意你就申诉，只要他拿不出发货的证据，钱肯定要退给你的。这个不要紧的，因为只要你不确认收货他就拿不到钱，所以只要你不傻到没收到货就确认，是不会被骗的。
不能，可以去投诉。或者直接打淘宝客服电话！
点一下投诉.要求退款,要卖家同意才能退款哦.一般来说来说,如果没货卖家会让你退的.钱会转到支付宝上
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