旅游行业人才流失的原因及对策

发布时间:2024-06-06 03:17 发布:上海旅游网

问题描述:

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问题解答:

对于学旅游的学生来说,入行的待遇实在是太艰苦了,以导游为例,常常为了带个团要预交团费,要给旅行社押款,也就是说一分钱还没挣呢,先贴进去几千块,工作关系没有保障,没有任何福利,压力巨大,收入又只有一点点。
一些游客刁难导游员,对此没有法规来保护导游的利益。在这些游客棉签,既然顾客就是上帝,那导游就只好是下贱的仆人了。
还有一些惟利是图的司机处处为难导游员,导游处在内外受气,两头受罪的境地!
这样的条件谁不跑?我都想跑了,呵呵呵。

希望国家能够改革旅游业用人制度,把行业规范起来,急功近利是发展不出好旅游的。

压力:
游客的旅游维权意识越来越浓 懂行情的越来越多 游客对旅行社的服务越来越高 动不动就投诉威胁
竞争:
旅行社越来越多 一条旅游线路成百上千的旅行社去做 为了争取客源不惜以低价甚至负团费去做 为了争取成本及利润 旅行社高层又把这些压力转嫁到操作人员和前线的导游的身上
政策:
国家没有相关完善的政策规范导游的工作及福利,旅行社大部分是私人企业,没有国企那样的福利,旅游从业人员没有起码的安全感

旅游从业人员的浅谈

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