问题描述：
我自己在工商网站上自己注册了网银,可是现在我忘记密码了,我登陆的时候他说:" 登录失败，错误原因：[3032]您的密码累计输错次数已超限，请到我行网点办理密码重置。。 " 可是我到网点去问的时候他说是虚拟帐户,他那改不了 现在我该怎么办呢?
问题解答：
1.把你先前注册的网银注销了，再重新注册网银，柜面办理2.咨询95588网银组
凭有效证件到柜台办理网银密码重置手续！顺便说一句办理网银密码重置是免费的。
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