问题描述：
我是建行网银的签约用户，我前两天重装了系统，当我再使用网上银行进行交易时提示说：我没有安装安全证书。我上次安装的证书没有备份，我就重新安装安全证书，但没有“是否导出私钥”这个选项？请教各位：这是咋的了？该怎么办？
问题解答：
重新申请。没有私钥的证书无效。
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