问题描述：
工行牡丹灵通卡。
我是在柜台申请的网银
回家登录http://www.icbc.com.cn/index.jsp后
进"个人网银登录"
因为是第一次登录网银
页面提示需要安装安全控件
我也装了。
在我输入正确的卡号跟正确的密码后登陆。。却提示我密码错误。。。
我密码卡号都是对的呀。
去柜台询问，人家告诉我在输密码的时候，会提示要根据提醒更改为字母与数字的组合密码。这样才能进。
可我输入的时候并没有任何提示阿。
我是漏做哪步了么？还是我电脑需要安什么其他控件？各位别给我复制一堆大同小异又不解决实质问题的文字。看清楚我问题再答~谢了。
是说，开网银时在柜面设置的密码和帐户的密码是俩不一样的密码吗？
问题解答：
是网银登录密码不是卡的密码…你在柜台办理时应该设过的…
您好~~~
您在柜面注册工行个人网上银行时需要您自己设置一个6-8位数字的初始密码，您第一次成功登录工行个人网上银行时，系统会自动弹出一个页面，提示您使用这个初始密码重新设置登录密码，新设置的密码需为6～30位数字与字母组合的形式。
若个人网上银行初始密码忘记，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。
重置的新密码即时生效，请您及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6～8数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。
网上银行密码与牡丹卡取款密码无关。个人网上银行密码专用于个人网上银行，与牡丹卡取款密码是相互独立的。通过网上银行修改密码后，牡丹卡的取款密码不会随之改变。取款时，请您继续使用原数字密码。
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