我在淘宝网买了双球鞋但是发现是假货，我想要求商家退货但他却非要说是真的请问大家该怎样办、

问题描述：

问题解答：

认栽吧 逼毕竟不是实体店

1 最好能协商解决
2 解决不了投诉
但投诉的话是要证据的
比如你到专柜去验过货了，有验货的证明么？
或者你到当地的质量检测单位去开证明，一样是有效的

否则没有证明，恐怕淘宝网也没办法帮你的。毕竟各有说词，以证据为判定标准了。

你试一试去淘宝网上投诉，告诉卖家如果不给退货，就给他个差评（告诉大家他卖的是假货，不要再买他的东西了），一般的卖家很在乎买家对他的评价的，因为这关系到以后还有没有买他的东西。

1.评价了吗？他不认，给他恶评，商家为了信誉会和你交涉。
2.投诉，在看他有什么说法~
还有就是，你觉得是假货要有凭据或是真假货对比。这样才有理哦~

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