问题描述:
我在网上买了项链,但是寄来的商品太太太小了,做工也不好,我该如何退货呢?
问题解答:
在【我的淘宝】页面内,【我是买家】栏目,点击【已买到的宝贝】,在该项链的条目后面,交易状态那里,点击【买家已发货】几个字,在弹出的支付宝页面,点击【退款】,商家就将收到相应的申请信息;
商家收到您的货品后,点击同意退款,就能将您在支付宝中压着的金额还给你了
同时,您需要将您购买的东西返还给商家(运费谁来出可以和他商量)
当然,为了避免麻烦,你也可以通过旺旺或者其他方式积极的和卖家取得联系,可以通过:返还部分货款,退款,或者是给你其他补偿的方式来解决
联系卖家
就行了
他不肯的话
可以点交易的投诉按钮