明基笔记本显卡坏了,维修以后主板也报废了,并且把我自配的内存也能丢了(没证据因此不能赔)

发布时间:2024-05-26 20:23 发布:上海旅游网

问题描述:

2年多前买的明基笔记本,独立显卡,超过保修期1个月,显卡坏了(花屏),送去维修点修,说是要换新显卡收费700元,并且签了协议,修坏了不负责任。第一次修完,拿回家20分钟又花屏了。第二次送去修,取机的时候我没有仔细检查,结果拿回家发现自己花400块配的内存不见了,马上去询问,维修点的回答是我没有证据不能赔我。4天后再次花屏,第三次送去修,10天后维修人员告诉我:“对不起您的主板报废了无法继续维修”。
在此除了表达对明基产品和服务的极度不满以外,我还有个问题,独立显卡为什么也是集成在主板上的呢?难道不是插槽吗?独立显卡坏了,维修的时候主板也会有很大风险?
现在我该怎么办,还有换主板继续修理的必要吗?,如果修大概多少钱(明基5000G主板+ATI9700显卡),我完全不懂行,如果心里没有个底,去修就是任人宰割。。。哪位高人指点一下。我就20分都放在这里了。
其实整个过程虽然让我非常不满,但事实上明基每一步在站在理上,让我无话可说。消协的律师告诉我内存的问题是我没证据,其他的更不必说。明基客服电话我也打过了,当时态度非常好说去问一下维修点一天后给我答复,到现在2个月音信皆无。协议上签的条件是修完之后无论造成怎样后果都由我来承担,如不签协议就不予维修,并且还说修坏的可能性很小。结果还是把主板修报废了。。。我现在主要想问一下如果换主板大概需要多少钱。明基5000G的笔记本,ATI9700独立显卡。
700块钱退给我了,协议签的内容是:修坏了不收钱,但把显卡以外的其他部分也弄坏了不负责任。所以现在去别的地方也没法光换显卡了,只能连主板一起换。

问题解答:

也许当明显卡只是虚焊,或者重新换显卡后没有换好,完了呢换了多次后由于主板在同一位置经受的温度足以使主板变形,应该是继续维修也修不好了吧,内存被取这个你真是太不小心了,返修的时候你就应该知道机子是什么配置拿过去什么样子拿来也应该什么样子,以后记住了,做个记号。。。

很抱歉给您带来的不便,如方便,可联系售后热线400-888-0333,由工程师了解情况后帮您反馈处理。

如果你有当时的发票之类的东西的话,可以到当地的消费者协会投诉他,也可以拨打明基售后服务电话

benq明基客户支持网站:

http://service.benq.com.cn/default.aspx

benq明基客服电话:

4008880666
实在不行,你就找CCTV(中央电视台)315 他们最近在找一些消费者受害的信息,没准可以的!

显卡是焊在主板上面的,主板的更换要3000多。

直接用DV拍下来,把你的电脑配置和他对话内容拍下来,要他写发票,看他能怎么样,我就不信商家能只手遮天,把他暴光,把你的这个资料送去给电脑报,电脑迷,电脑爱好者,前一份是报纸,后两份是杂志,他们就会帮你拿回公道了,妈的,我看到这里我都气愤了,是这样赚钱的吗,中国由不得你这种洋货在这里耀武扬威

你是吓不到它们的,在WWW上大力宣传一下,只要你宣传得够力,他们公司自然会很重视你.是你先对不起我,不要怪我无情了!我也深受其害过!以后拒绝用他就是!其他笔记本一样好用,我以前那个坏后,买的IBM,到现在为止从来没出现过问题!

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