问题描述：
最近电脑总出现蓝屏或是断线的情况，我们单位一共十几太机器，可总是有一些会出现这种情况，第二天可能又是另一些，不知道是什么病毒，QQ空间里总出现一些不认识的繁体字，不知道是什么情况，请各位高手指点一下，谢谢。
问题解答：
arp可能回让网络出现断网。杀毒软件升了级从dos或是安全模式下杀上一下毒
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