问题描述：
我的货11月29日发货。11月17日预定。现在已经快1个月了。到现在依旧没有信息。别人12月3日购买的。都到了。我的却没有。真是太垃圾。有没有告诉我怎么办。另外我不是枪手。留下。订单号给你们查 订单时间: 2007-11-17 17:11:21
订单号: #970029461
订单总计: ￥34.50元
还有。客服回信让我去当地邮局查是否有包裹。我跑了7个地方。最后到我们这里的最高管理处。结果。给我的答案是 不属于政府邮局！！！
配送包裹1 #0101F0711268775: 已发货 配送公司: 北京廊坊邮局
电话: 0316-6075211
已发货时间: 2007-11-27 11:20:25
预计送达时间: 2007-12-19
这是我查询的包裹号。
没有这个存在。 客服还说邮局属于政府部门 无法帮我查询。但明明是物流公司的！！！（这是邮局人对我说的）
现在我该怎么办？
我要求退款了。但他们还要我等。我真等不起了。退钱。我直接去我们这买了还便宜。早已不是预定的CD了。。痛苦中。帮忙吧！~~~
问题解答：
我也有这种情况。你去你那的收发室随时注意你的包裹单。如果想退款卓越是不会在它没收到退回的商品之前退给你的。就算拿到后想退，你还要浪费很多时间。所以你最好常常注意一下，有时候邮局会在路途中耽误许多时间，特别是普通包裹。
真的，很多时候是邮局很丑陋，垄断的，服务超级差，投诉邮局都不知道怎么投。
方法大概有两个：如下
1。黑道：雇杀手
2。白道：报案
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