问题描述：
在用邮箱地址找回登录密码的时候，弹出提示却说“您在注册时没有登记过任何证件号码，您的账户中有余额或至少有一笔交易正在进行中，需要您 联系客服解决问题。 "我急需付款，请各位亲们一定帮把
问题解答：
我淘宝网支付宝的登录密码和支付密码都忘了，怎么办A？这个旅游问答期待您的解答，请登录账号或关注微信公众号回答这个问题。
上海旅游网