我网银的钱没了,又查不出缴费记录

发布时间:2024-05-29 14:19 发布:上海旅游网

问题描述:

我原来的网银证书没有了,去银行注销以后重签约,在办完以后回去下证书的时候,银行发来了一个短信:
您正在下载网上银行证书,请妥善保管。如果您没有下载证书而收到本信息,可能存在资金风险,请立即致点95533。建设银行。
况且我在进入网银了,在右下角还是显示我没有签约成功```
不知道怎么回事,余额也没有了

问题解答:

首先建议您点IE浏览器的工具-internet选项-内容,然后确认你是否下载证书成功。如果是成功了再登录一次网银就ok了

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