能上QQ但是上不了网

问题描述：

先前我下载了个金山毒霸，电脑出现了很慢的情况，有光标，但进不去。后来知道是软件发生冲突的，搞掂了。但是上了一会后我在下载东西10分钟后突然重启，重启后就上不了网，但是QQ能上，是什么问题。要怎么做？知道朋友麻烦指教下
不是经常重启的啊，是那个时候下载的时候才重启了一次，以后就上不了啊，如果是要重装系统的话，也要怎么做呢？怎么查游览器出问题？？？金山已经删除的了,也不是中毒的，刷过了，没有中毒。就是找不到人帮忙才要自己出马的，愿意帮忙的朋友，也可以留QQ我加你，因为我的电脑能上QQ。

问题解答：

我也有过这样的情况，后来我重启了一下猫的解调器，你试试看行不？

QQ能上，也许浏览器哪里出问题了，去查查看。老是重启的话，可能中毒了，也不知道，实在不行，就重装一下系统。这是没办法的万能办法。

你对电脑不懂的话.你就找个懂的人现场给你解决.对与一个不懂电脑的人是说不明白的。

把金山卸载掉就好了

我也有过这种情况，就象楼上的回答一样把金山卸载掉就好了。

禁用网络连接后，重启网络连接。
用360卫士查杀一下木马、恶意软件。
再下载个arp防火墙，防止arp欺骗攻击，那玩意儿攻击了就是这个症状。