问题描述：
谁有关于酒店优质服务方面的文章？还有如何提高员工主动服务意识方面的文章？我在这儿先谢谢大家的帮忙啦！
问题解答：
酒店优质服务和主动服务这个旅游问答期待您的解答，请登录账号或关注微信公众号回答这个问题。
上海旅游网