工行网银,IE版本正常，为什么csp没有下拉框

问题描述：

我的IE版本都是正常的，为什么csp还是没有下拉框？

问题解答：

您好~

请您尝试以下操作：

（1）请您拔出证书后重新进行连接，然后重新启动计算机。

（2）将U盾拔下，查看计算机的“设备管理器”的“智能卡阅读器”中是否有带问号的未知驱动，如有，用鼠标右键点击将其卸载后重新启动计算机，之后再次安装驱动后插入证书。

（3）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。

（4）如果客户系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。

（5）请查看是否您的杀毒软件或防火墙拦截阻止了我行的控件程序。

（6）建议您重新安装操作系统并升级或更换一台安全的计算机后使用~~ :)