问题描述：
我去年在建行办理的网银开户。也下载过证书进行交易。但是今年换电脑，却没有备份证书。现在需要取消网银重新开通。请问我是不是需要到原来的开户行进行办理开通网银业务？还是到任意建行均可？急盼明白人回答啊！
问题解答：
您好！网银业务的取消无需到原开立行办理，任意分行都可以接受办理建议您首先在网上提交注销网银申请，然后到柜台予以确认注销。接着再填单申请签约即可
我也遇到了和楼上的一样的问题，盼回答，现在银行人多，排个队不容易
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