关于社会网和市场(急)

问题描述：

"运用社会网和市场的理论知识举一个实例并具体分析"...这是社会经济学老师出的题目,希望各位高手能指点,谢谢...
本人是学计算机的哈，这是上的选修课的半期作业，麻烦大家了，谢谢

问题解答：

您好！

【题目】运用社会网和市场的理论知识举一个实例并具体分析；

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【答案】

（1）实例：
某民营企业是一个由仅几十名员工的小作坊式机电企业发展起来的，目前已拥有3000多名员工，年销售额达几千万元，其组织机构属于比较典型的直线职能制形式。随着本行业的技术更新和竞争的加剧，高层领导者开始意识到，企业必须向产品多元化的方向发展。其中一个重要的决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品。恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭，于是他们并购了该厂，在对其进行技术和设备改造的基础上，组建了电信产品事业部。
然而，企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要进行组织结构的调整之外，还需要加强企业人力资源管理的基础工作，调整不合理的人员结构，裁减一批冗余的员工，从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。
此外，根据并购协议，安排在新组建的电 信产品事业部工作的原厂18名中低管理人员，与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题。如双方沟通交往较少，彼此的信任程度有待提高；沟通中存在着障碍和干扰，导致了一些不必要的误会、矛盾，甚至是冲突的方式。他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。

（2）分析：
社会关系网络在社会支持方面的功能以无偿经济援助和精神支持为主，在劳务支持方面有一定功能，但在为企业解决经营问题方面，作用十分有限。同时在经济援助方面，贫困家庭的亲友所提供的主要是小宗的实物支持和无偿货币资助，很少有大宗的经济支持（例如提供借款），因此它们在缓解日常经济困难和生活救急（例如大额医疗开支）方面的作用非常有限。

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如果说一个机会摆在你的面前..你有没有那种把握机会的能力???若是没有,你应该如何办???继续学,,还是一直这样下去??
我觉得最重要的是在于自己……在于想做什么?可以做什么?能什么?最适合做什么??自己的理想是什么??自己的人生规划是什么??自己的路….

对你来说,你可以找自己的爱好出发,或是兴趣出发,,做自己想做的,,做自己能做的,,从自己的实际出发,,从自己的基础出发,,尽量尽最大力去做好一件事,,只要是对的事,是正当的不违法的事都是可以的....

一个人的人生，要走的永远是自己的路，不管你的路有多曲折，有多么的坎坷，都是你前世所注定你要走的道路，也许有的朋友不会相信，但是你如果知道你前世所有的一切，你就明白是你自己的选择，也许你的选择在今生是个错误，但是你别无选择，所以你是别无选择。选择什么样的职业就是选择什么的生活方式，乃至选择何种人生。

学学学,,学习学学习在学习,,,努力努力在努力
一个人精通一件事，哪怕是一项微不足道的技艺，只要他做得比所有人都好，那么也能获得丰厚的奖赏。如果他集中精神，坚韧不拔，将这门微不足道的技艺使得异常精湛，他也将有益于人类并应为此得到报偿。 只要确立自己的人生目标\事业目标\生活目标\生命目标，把它们永远铭记在心。只有全心全意地寻找，才会有所发现，否则生命也没有任何特殊的意义。并非只有蜜蜂才在花丛中飞舞，然而却只有蜜蜂将花粉收集起来酿成蜂蜜。我们是否从多年的学习中以及年少时的辛苦中获得了丰富的经验并不重要，因为如果我们踏人生活时，对未来没有一个深思熟虑的想法，那么可以肯定，幸福不会降临，那种可以使我们成功的机遇也不会发生了。
人们常常说，我们要树立高远的目标，但是我们必须千里之行，始于足下。仅仅有远大的目标是不够的。箭发于弓，直中目标，从不偏离轨道，寻找别处的靶子。雷霆万钧敌不过瞬息爆发的一道闪电。 只要一心一意向着一个目标稳步前行，百折不挠，一定不会失败。这就好比用玻璃聚集起太阳的光束，那么即使在最寒冷的冬天，也可以燃起火来。
最弱小的人，只要集中力量于一点，也能得到好的结果，相反，最强大的人，如果把力量分散在许多方面，那么也会一事无成。小小的水珠，持之以恒，也能将最坚硬的岩石穿透；相反，湍流呼啸而过，了无踪迹。
加油最好.不管什么时候不要忘记学习,,也不要忘记自己的目标

学习好本领,在找工作,,学好基础,在做打算,,只有这样你才能很好的实现目标

人生的道路有许多的坎坷，不是一条通往光明之路，有痛苦，有伤心，有无助，也有面对一切所不能忍受的，这就是生活。但是生活中确实有许多美好的东西，有些时候你不会看到它的本身的色彩，如果你用这一种方式感受不到的话，不妨换一种方式去感受，也许它正是你所需要的那种生活方式。千万不要放弃生活，你放弃了它，生活也就放弃了你，人生贵在的是感受，会感受才会有幸福，在生活中如果你感受的多了，那你才会感受到生活中的美好，你才会知道你在前世所选择的是今生的最正确的人生路。
在生活中你会感受到许多的坎坷和挫折，许多的事情并不是你不行，而是你没有勇气去尝试，其实如果你尝试了，也许就会成功，不去尝试的话，永远都不会知道你会成功。歌德说过：那些是你的梦想的，那你就要去做，去尝试，去努力，去奋斗。
人生的道路永远都是美好的，你的梦想也都是最真的，也许所有的梦想在现实生活中，经不起现实的磨砺，也许当所有的期待都会像泡沫一样在现实中破裂，那时你也许会失去对生活的勇气，也许不甘心在平平淡淡中生活。如果你有了生活的勇气，那你就在生活中就会知道，平淡和贫穷并不可怕，可怕的是丧失了对生活的勇气和信心。
风可以吹走了春天，但是它吹不走春天的种子，失败可以暗淡昨天的努力，但是阻挡不了辉煌明天的到来。当你走过一条条坎坷的道路后，当一个个憧憬破灭后，只要不让风把那通往那扇成功的大门，只要不让风把心中的那盏明灯吹灭，只要我们不把信念抛弃，那生活就不会抛弃你，那扇通往成功的大门永远的为你敞开着。
永远的燃起那盏心中的明灯。为你照亮成功的道路。

其实现在的机会很多考老师,考公务员,,考报关员,,考国家干部,,,考..一个字,也可以慢慢来,,不要急,,,只要有机会..你可以慢慢的学,,,准备好,自己要时刻让自己有那样把握的能力,,把握机遇的能力,胜任的能力,,机不可失..时不等人,,,,,要有那样的心,有那样想法'

如果现在有两条路供选择，会怎么样做出选择呢？
一条是你可以过着平稳无忧的平凡生活；一条是你需要付注一切的努力去拼搏你的理想目标，可是成功与否却不得而知，而且成功的概率可能会很小。知道你会有一个什么样的答案。可能你我都会有一腔的热血想去追求自己的理想。
而实际上敢于去放手一搏的只有两种：一种是没路可走的人； 一种是有后路的人。而介于两者之间的人是不会轻易去搏的。

路在脚下,慢慢来,....相信你可以的,,会成功的,,
努力吧,,我相信一个成语,,就是天道酬勤
送给你,同时我还写了一句话是:努力永不晚,天道酬勤时/////
希望对你有帮助,,,,,
其实人还是有点磨难好,,只是时间不等人,,不能白白浪费时间,,浪费青春
所以,你要慎重考虑,,好好规划好人生,,,不要茫然,,要振作,要想好人生的道路如何走
也没有什么,,其实,,工作重要的是感觉兴趣有,有前途才干的,,而且自己也要有基础,有机会,,也要有心,,我记的,,我的朋友以前是在联通公司,,可是后面还是我给她开了个病假条,请了个假,,拿了工资便回到另外一个城市创业了,,现在很好,开了一个小店,,话吧,,打字复印,,还有文化用品,,反正是不错,,
我呢?则在机关上,没有钱,,地位也是上不去,,不过知足常乐点,,
现在你面临的是如何定好的目标,塞翁失马,,不一定是坏事,,
现在可以说你要好好学,,不妨到大点学校去学些自己感觉兴趣高的本领,,诸如,,法律,,,英语,,会计,或是导游一类,,重要的是自己以后有前景,有前途,,,知道吗??
现在重学历,,也重能力,,,你自己若是有了基础会更加好的,,吃的开,,可以更加好的去走自己的路子,,,
法律上,拿上律师资格证,会好的多,还可以考,继续向上考试,,参加公务员一类都是可以,,还有就是英语,,做个翻译一类,医生也是可以的,,,在内地是很受大家喜欢的,,,医师资格证有了就会更加好的,,诸如此类,,,会计师也是很吃香的,,,,
关键在于自己,,想做什么,,想向那方面发展,,而不是别人让你做什么,你就做,,,,,,
要有个目标,,,有份信心,,然后是向着理想去一步一步的实现 ,,,可以将目标定成几个阶段..打比方说是1万米的长跑,,你可以将每一个1000米作为一个阶段,,然后去实现,,这样你不会感觉到累,,重要的是有信心,有持之以恒的精神去一点一点的实现 ,
不要轻易言弃,那样,你会成功的,,不要气馁,,有了目标.,就一点点的实现,,,重要的是在于自己,,在于以后发展的前景是什么,,想做什么,,,
希望能给你以点点的指点,或是启示...
这些是我的个人意见,,,但愿给你启发,,,加油,,就是最好,,努力就是最棒,,,
相信自己,,努力并加油,,没有办不成的事,,人只要有时如激光一样,有个始终如一的目标,,人生就是进进进,进取进击进前,,,慢慢来,,那样你的穿透力会很强很强,实现的可能性也会很大很大....
自信,,相信自己是最好的最优秀的最有能力,,自己给自己打气鼓劲,..
成功属于随时随地准备的人,有智慧的人,有心的人.有目标的人..加油前进
路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。很多事，不是我能不能，而是我要不要！ 成功人士做什么，我们就做什么，我们自然也就成功！这是成功的秘诀之一。选择比努力更重要，选择不对努力白费！ 天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。不要怨天不够高，不要怨地不够宽。首先要问的是这鸟有没有比鹰飞得高的愿望；这鱼有没有敢越龙门的志向。成功不是将来才有的，而是决定去做的那一刻起，持续累积而成的！
一个人最重要的是要有目标,而后是随之的努力,,有行动, 有目标始终如一的理想,,有人生就是进击的动力,努力永不晚,天道酬勤时,努力永远不会晚,天道酬勤时自成…..

职业生涯规划对人生的影响就是如此重要。所以，当你进行职业选择之前，最好先考虑一下，我将愿意以怎样的方式去生活。择业标准通常由一个人的价值观决定，但如何生活却更多反映了一个人的人生观。
是不是每个人都在工作中追求工资高、福利好、工作环境舒适呢？的确，对于物质方面的要求通常也是价值取向的一种，但是事实上，并非每个人的价值观都一样。甚至可能人与人之间呈现出完全相反的差别。
很多人一直也在努力寻找着这个问题，我到底想要的是什么，我工作我生活，为了什么？在做规划之前没去仔细思考这些问题，规划很可能导致失败，进而导致自己在不同的职业之间游离，即便做得好，也得不到实际生活上的快乐。

人生有限，生也有涯,无论你是什么身份,无论你做什么事业,家事国事天下事，事事关人,因此，我们存活于世,最重要的是要懂得:如何做人?如何做事
人，要做人事;人要做的不是人事;那这个人也就是不是人了;企业是人的一个载体;企业最重要的也是人;所以做企业事就是做人事;如果企业做得不是人事;那这个企业肯定是短命的
做自然人，做目标事…简单做人，简单做事…….做好人，做好事;简单的方法重复地去做;这就是成功的人事…………这就是成功的人生
从五个方面来着手进行：
1. 建立正确心态：了解他人专长，放下身段、虚心学习。
2. 业务素质：分成基础能力（基础知识、专业知识、实务知识和技能技巧）、业务能力（理解力、判断力、规划力、开发力、表达力、交涉力、协调力、指导力、监督力、统帅力、执行力等）、素质能力（智力素质、体力素质、性格个性、态度、自我价值观等）。
3. 潜能开发：参加培训、轮岗、构建人际关系网、业余课程学习等。此外，竞争机制和指导他人也能有效挖掘自己的潜在能力。
4. 善用学习渠道：同行、有经验的前辈、利用信息平台、利用媒体、参加社团等。
5. 采取有效方法：善向优秀者学习、生涯规划的定期检讨、总结成功经验、以及养成最重要的习惯--坚持。

也许我的回答不会让你满意,每个人的思想,想法,,思路都是不一样的,思维方式也是各样的,,我只能说说我自己的观点与看法给你,,给你理一下思路,,谈一下自己的观点...所以...希望给你以最好的最大的最深的启发启迪....

我所说的是个人的想法，所以，，请你借鉴一下，，或许有帮助。。。。

市场的作用：生产、流通、服务资源的自然调节与配置。

社会网络（俗称：人脉）在生产、流通、服务资源的自然调节与配置的正负影响－－例子举不胜举

创业初期特别有体验……

社会网就是社会关系了，这种关系很多时候能够带来一些资本：经济的、情感的、社会的等等。如果你能想一个例子，就是社会关系嵌入到市场中并发挥了作用的，就可以了。

[摘 要] 本文在问卷抽样调查的基础上对北京城市贫困家庭社会支持网的规模、功能、关系构成及各类关系的支持作用进行了分析。研究发现, 社会支持网的平均规模为2.21 ; 社会支持网的功能以无偿经济援助和精神支持为主, 在劳务支持方面有一定作用, 但在为贫困家庭解决就业问题方面, 作用十分有限;以近亲(父母、兄弟姐妹) 为主的亲属是贫困家庭获取社会支持的最主要来源, 其他亲戚在各种支持中的作用都很弱, 而非亲属在就业支持方面有较大作用。

[关键词] 社会支持网; 城市贫困; 关系构成; 支持功能

从社会学的角度看, 社会支持网是社会网的子集。社会网是指由个体间的社会关系构成的相对稳定的体系。社会支持指人们从社会网中所得到的、来自他人的各种帮助(张文宏、阮丹青,1999) 。因此, 社会支持网即是由为人们提供各种支持的人构成的社会关系网络。

根据一些学者在上海、重庆、武汉和兰州等城市对贫困家庭所做的调查, 当地公布的保障标准难以有效保障贫困家庭的基本生活需求, 政府的救济和其他组织提供的援助对于贫困家庭维持其基本生活是不充分的(唐钧, 2001) 。特别是在满足贫困家庭的一些非工具性需要(如精神和情感方面的需要、社会交往和生活照顾的需要)方面, 政府和其他正式社会组织的作用是非常有限的。因此, 除了政府和其他组织提供的正式援助外, 由亲属和各种非亲属关系(如朋友、同事、同学等) 组成的社会关系网络提供的非正式的社会支持也是贫困家庭赖以生存的重要支柱。

然而, 一系列研究表明, 人们的社会经济地位对于其获得的社会支持有着重要影响(Marsden , 1987 ; Huang & Tausig , 1990 ; Ruan ,1993 ; Campbell , 1986 ; 贺寨平, 2001) 。那么,城市贫困家庭的社会支持网的基本状况如何? 贫困家庭的社会关系网络是如何发挥其社会支持功能的? 对于上述问题的解答, 一方面可以拓展我们关于社会网络和社会支持的理论知识, 另一方面也有助于我们更为全面地了解城市贫困人群的生活状况, 加深对于贫困问题的认识, 从而为缓解和治理贫困问题提供决策依据。因此, 对于上述问题的研究, 具有十分重要的理论意义和实践意义。

从文献检索的结果来看, 目前国内外专门以贫困人群为研究对象的社会支持网方面的研究成果很少。从国内已发表的研究文献来看, 有许多是属于理论探讨和政策研究性质的, 系统的实证研究成果非常少见。少数几篇实证研究成果, 或者是个案研究(例如, 唐钧, 1999) , 或者只涉及某些特殊贫困人员(如贫困学生, 特困老人) ,而且多为社会心理学取向的研究成果, 即研究社会支持与行为应对、心理健康之间的关系。而且在所有这些研究成果中, 从贫困家庭的社会关系网络入手研究社会支持的几乎没有。这就更加突出了本项研究的必要性。

由于论文篇幅的限制, 本文的研究重点是贫困家庭社会支持网的规模、功能、关系构成及各类关系的支持作用。

一、研究设计

1. 抽样方法

本文所用的调查数据来自“北京市城市贫困人口最低生活保障制度和社会支持网研究”。调查总体为北京市8 个城区的所有享受最低保障待遇(以下简称低保) 的家庭。调查时间为2003年11 月。抽样方法采用多阶段等距概率抽样。

具体的抽样方案如下:

(1) 从北京市八个城区社区居(家) 委会中, 按照多阶段等距概率抽样的方法抽取40 个街道80 个社区居(家) 委会, 形成“北京市民标准样本网络”。[1 ]

(2) 从“北京市民标准样本网络”中随机抽取18 个社区居委会。具体步骤如下: ①收集“北京市民标准样本网络”中80 个社区居委会中享受低保的总户数资料。②按照等距概率抽样的方法在80 个社区居委会中选取18 个社区居委会, 如果遇到享受低保的总户数低于30 户的社区居委会, 则用附近的享受低保的总户数大于30 户的社区居委会代替。

(3) 从已入选的社区居委会中选择本次调查的样本。具体步骤如下: ①根据该社区居委会中享受低保的总户数占18 个社区居委会中享受低保的总户数的比例来分配该社区居委会本次调查的

本次调查共抽取了540 户低保家庭作为调查对象, 资料收集采用访问问卷方式。由北京社会心理研究所的调查网络的访问员进行入户调查,被访者是贫困家庭的户主。这里所说的户主, 是指家庭事务的主要决定者, 与公安户籍资料中的户主不完全相同。一般来说, 选择谁为被访者对收集到的家庭资料有一定影响, 但考虑到城市家庭绝大多数为核心家庭或夫妇家庭, 这种影响可以忽略不计。共回收问卷540 份, 回收率100 % ,剔除被访者不符合要求和填答质量不合格的问卷, 有效问卷499 份, 有效回收率为92.4 %。

2. 基本概念及操作化设计

(1) 社会支持的测量

在访问问卷中, 我们列举了七种社会支持内容和一个其他选项, 并询问被访者在他家的亲友(即社会关系网络成员) 中, 近两年是否有人给他或他家提供过这些帮助? 这8 项支持内容是:①无偿货币资助; ②无偿提供实物; ③提供借款; ④照顾伤残病老等生活不能自理者; ⑤帮助照看小孩; ⑥帮助找工作; ⑦精神上的理解和安慰; ⑧其他帮助(请说明) 。

在访问中要求调查员首先记下被访者列举的支持人数, 然后一一询问支持者的详细情况, 如与被访者的关系、家庭经济情况、见面频度等。

(2) 社会支持的类型

根据问卷中所列举的8 项支持内容的性质,我们进一步将贫困家庭获得的社会支持划分为以下6 类: ①无偿财物援助, 包括无偿货币资助和无偿提供实物; ②提供借款; ③劳务支持, 包括照顾伤残病老等生活不能自理者和帮助照看小孩; ④精神支持, 即精神上的理解和安慰; ⑤就业支持, 即帮助找工作; ⑥其他支持。

这样, 根据所获得的社会支持类型, 贫困家庭的社会支持网被分为6 个子网: 无偿财物支持网、借款支持网、劳务支持网、精神支持网、就业支持网、其他支持网。[2 ] 我们将包括上述六种支持类型的总的社会支持网称为综合支持网。

(3) 支持网规模

支持网规模就是给贫困家庭提供社会支持的人数。综合支持网规模就是给贫困家庭提供所有8 项支持内容(包括其他帮助) 的人数; 社会支持子网的规模就是给贫困家庭提供某类支持的人数。例如, 无偿财物支持网的规模就是给贫困家庭提供无偿货币资助和无偿提供实物的人数。

(4) 关系构成

支持网的关系构成是指被访者与支持提供者的关系类型的构成情况, 用某种特定关系占所有关系的百分比来表示。它可以用来反映某种关系类型在社会支持网中的作用大小。

在分析中, 为了避免因某类人数过少而导致百分比失真的情况, 我们将被访者与网络成员的关系类型合并为以下7 类: ①父母, 包括被访者和配偶双方的父母; ②子女, 包括儿子(儿媳)和女儿(女婿) ; ③兄弟姐妹, 包括被访者及配偶双方的兄弟姐妹; ④其他亲戚; ⑤朋友; ⑥邻居; ⑦其他非亲戚, 包括同事、同学、老乡等。在网络关系构成的分析中, 均不包括网络规模为零的个案。

二、综合支持网的网络规模与关系构成

表1 显示, 499 户贫困家庭的社会支持网的平均规模为2.21 。其中有66 户贫困家庭的社会支持网规模为零(即没有提到任何帮助者) , 占调查总户数的13.2 %。75.1 %的贫困家庭支持网规模在2 人及2 人以下, 支持网规模在5 人以上的被访者家庭占8.9 %。

从综合支持网的关系构成看(表2) , 亲缘关系在贫困家庭综合支持网中发挥着非常重要的作用。93.8 %的被访者至少提到一名亲属。平均来说, 84.1 %的支持网成员是亲属。在亲缘关系中, 被访者及其配偶的父母、兄弟姐妹发挥着最主要的作用(支持网中子女的比例很小, 这与被访者的年龄构成和家庭成员的构成情况有关) 。父母和兄弟姐妹在综合支持网中的平均百分比之和为79.9 % , 而其他亲戚的平均百分比仅为2.3 %。

非亲缘关系在贫困家庭的综合支持网中也有一定的作用。有26.8 %的被访者至少提到了一名非亲属。非亲缘关系在典型支持网中的百分比为15.9 %。在非亲缘关系中, 邻居的支持作用较为突出, 有10.2 %的被访者至少提到了一名邻居, 邻居在典型支持网中的比例为5.4 %。其次是被访者的朋友, 有5.1 %的被访者至少提到了一位朋友。同事和同学关系在非亲缘关系中的作用相对较弱, 它们在典型支持网中的比例分别为2.0 %和1.7 %。

三、社会支持的类型分布

从各支持子网的规模分布, 可以看出贫困家庭所获得的社会支持的类型情况。表3 显示, 在所有支持类型中, 获得无偿财物支持的户数最多, 有62.9 %的被访者家庭获得了该项支持,平均每户的网络规模为1.41 。获得精神支持的户数居第二, 有49.3 %的被访者家庭获得了精神支持, 平均每户的网络规模为1.02 。获得劳务支持和借款支持的贫困家庭较少, 获得支持的家庭比例分别只有24.6 %和20.2 %。平均网络规模分别为0.40 和0.39 。在五类支持中, 得到就业支持的贫困家庭最少, 只有34 户家庭获得过网络成员的支持, 占被访家庭总户数的6.8 %。

从上述数字可以看出, 贫困家庭的社会关系网络在社会支持方面的功能以无偿经济援助和精神支持为主, 在劳务支持和借款支持方面有一定作用。而在为贫困家庭解决就业问题方面, 作用十分有限。

四、各关系类型在不同支持类型上的作用比较

表4 是各支持子网的关系构成情况。从各支持子网的关系构成比例上, 可以看出特定关系在不同社会支持类型上的作用大小。

表4 显示, 亲缘关系在所有种类的社会支持上都发挥着主要作用。相对来说, 亲缘关系在劳务支持方面发挥的作用最大, 有96.7 %的被访者至少提到一名亲属, 并且在典型支持网中,92.9 %的网络关系是亲属。其次是在无偿财物支持和精神支持和借款支持方面的作用。它们分别有97.5 %、89.0 %和88.1 %的提及率, 在相应典型支持网中的构成比例分别为86.5 %、81 %和81.4 %。亲缘关系在就业支持方面的作用相对较小, 提及率为67.6 % , 在典型支持网中的构成比例为63.7 %。

在亲缘关系内部, 父母在劳务支持方面发挥的作用最大(被访者的提及率为78.9 % , 在典型支持网中的构成比例为71 %) 。其次是在无偿财物支持( 53.8 % , 38.5 %) [3 ] 和精神支持(46.7 % , 33.8 %) 方面的作用, 在借款支持( 26.7 % , 14.8 %) 和就业支持( 20.6 % ,17.4 %) 方面的作用相对较小。兄弟姐妹则在借款支持(70.3 % , 59.1 %) 方面的作用最大, 在精神支持( 53.7 % , 42.0 % ) 、无偿财物支持(58.3 % , 42.3 %) 和就业支持( 50.0 % ,42.4 %) 方面的作用也较大, 在劳务支持(25.2 % , 18.4 %) 方面的作用较小。其他亲戚的支持作用在所有支持类型上均不如父母和兄弟姐妹, 但它在就业支持(5.9 % , 4.4 %) 和借款支持(5.9 % , 5.4 %) 方面的作用比它在其他支持类型上的作用大。

非亲缘关系的最大支持作用表现在就业支持(41.2 % , 36.3 %) 方面, 在劳务支持方面的作用最弱(10.6 % , 7.1 %) 。在非亲属关系内部,邻居在无偿财物支持方面(10.8 % , 5.6 %) 和精神支持方面(7.3 % , 5.1 %) 的作用相对较大。朋友在借款支持方面(7.9 % , 5.9 %) 的作用相对较大。其他非亲戚( 23.5 % , 22.1 %) 、同事( 5.4 % , 5.4 %) 和同学( 8.8 % , 8.8 %)在就业支持方面的作用相对较大。据我们了解,在就业支持方面发挥较大作用的其他非亲戚主要是贫困家庭所在居委会和街道的干部。

以上, 我们对同一关系在不同支持子网间的作用进行了比较。如果在同一支持网内进行比较, 可以发现, 几乎在所有支持网内, 父母和兄弟姐妹都发挥着重要作用, 但父母和兄弟姐妹的相对作用视支持种类的不同有所不同。具体情况是: (1) 在无偿财物支持上, 父母和兄弟姐妹的支持作用相差不多, 都起着主要作用, 邻居也有一定作用; (2) 在借款支持之上, 兄弟姐妹起着主要作用, 父母的作用次之, 朋友同学也有一定作用; (3) 在劳务支持方面, 父母的作用是最主要的, 兄弟姐妹的作用次之; (4) 在就业支持方面, 兄弟姐妹发挥着主要作用, 其他非亲戚和父母的作用次之, 同学和同事也发挥一定作用;(5) 在提供精神支持方面, 兄弟姐妹的作用最大, 父母的作用次之。

五、总结与讨论

以上的研究结果可以归纳为下面几点:

(1) 城市贫困家庭社会支持网的平均规模为2.21 。

(2) 贫困家庭的社会关系网络在社会支持方面的功能以无偿经济援助和精神支持为主, 在劳务支持方面有一定功能, 但在为贫困家庭解决就业问题方面, 作用十分有限。同时在经济援助方面, 贫困家庭的亲友所提供的主要是小宗的实物支持和无偿货币资助, 很少有大宗的经济支持(例如提供借款) , 因此它们在缓解日常经济困难和生活救急(例如大额医疗开支) 方面的作用非常有限。

(3) 以近亲(父母、兄弟姐妹) 为主的亲属是贫困家庭获取社会支持的最主要来源。父母在劳务支持方面的作用突出, 在借款支持和就业支持方面的作用相对较弱; 兄弟姐妹在借款支持和就业支持方面的作用突出, 在劳务支持方面的作用相对较弱; 两者在无偿财物支持和精神支持方面, 都有较大的作用。其他亲戚在各种支持中的作用都很弱。

(4) 非亲属在就业支持方面有较大作用。有41.2 %的就业支持网成员是非亲属。在就业支持方面, 发挥作用较大的非亲属依次是其他非亲戚(主要是居委会和街道的工作人员) 、同学和同事。

以下我们就上述研究结论做进一步的讨论。

1. 关于社会支持网的规模

与其他相关研究的结果相比, 城市贫困家庭社会支持网的规模较小。据张文宏等人在天津的调查(张文宏、阮丹青, 1999) , 城市居民财务支持网的平均规模是2.1 人, 城市居民的精神支持网的平均规模为2.6 人。但值得注意的是, 张文宏等人的提名问题测量的是意想中的社会支持, 而不是实际发生的社会支持。贺寨平对山西农村老年人社会支持网的研究表明(贺寨平,2001) , 综合支持网的平均规模为9.1 人。曹子玮对进城农民工的调查表明(曹子玮, 2002) , 其三种网络支持(物质支持、精神支持、讨论网)的网络规模分别为2.19 、2.30 和2.35 。

那么如何评判本研究所发现的城市贫困家庭社会支持网的规模大小呢?

首先, 研究结果的差异有一部分是由于研究设计的不同造成的。主要表现在两个方面: (1)提名问题的性质不同。张文宏等人在天津的调查采用的提名问题是假设性的。例如, 财务支持网的提名问题为: 假如您需要借一大笔钱, 您会向谁借? 精神支持网的提名问题为: 如果您心情不好, 想找人谈谈, 您会找谁呢? 因此, 他们所测量的社会支持是调查对象意想中的社会支持, 而不是实际发生的社会支持。而本研究测量的是实际发生的社会支持。一般来说, 人们意想中的社会支持要比实际获得的社会支持来得多。(2) 测量的社会支持种类或范围不同。贺寨平在山西对农村老年人社会支持网的研究包括赡养、借钱、重要决定等11 项支持内容, 涉及精神支持、工具性支持和社会交往三个方面。本研究包括的7项具体内容大多数与之不同, 并且没有涉及社会交往方面的内容。相比较而言, 曹子玮关于进城农民工的研究设计与本项研究较为接近。

其次, 城市贫困家庭较小的社会支持网规模与其较小的社会关系网络有关。[4 ] 我们所测量的社会支持是贫困家庭从其社会关系网络中获得的社会支持, 不包括从其他途径获得的社会支持。因此, 贫困家庭社会关系网络的规模决定了获得社会支持的可能性大小和社会支持网的最大规模。

第三, 贫困家庭社会支持网的规模较小与其社会支持资源的缺失有关。研究结果显示, 贫困家庭夫妻双方的父母及兄弟姐妹是其获得社会支持的最主要来源。然而, 他们中的许多人的家庭经济条件并不比贫困家庭好多少, 甚至有很多人和贫困家庭一样处于贫困状态。见表5。

2. 关于社会关系网络的支持功能

研究发现, 贫困家庭社会关系网络的支持功能主要表现为无偿财物支持和精神支持, 在劳务支持和借款支持方面有一定作用, 在就业支持方面作用非常有限。我们认为, 这一功能格局主要与以下三方面的因素有关:

(1) 贫困家庭的支持需求。获得经济方面的援助是缓解贫困的基本途径, 也是贫困家庭在社会支持方面的普遍需求和最大需求。其他工具性需求, 如获得劳务支持和就业支持, 对于一部分贫困家庭也许是最为迫切的需求, 但没有普遍性。希望获得精神方面的支持对于现代都市人也是一种较为普遍的心理需求, 但其对于处于贫困状态的人来说, 毕竟是第二位的。因此, 在需求普遍性上, 获得精神支持的需求要低于获得经济支持的需求, 但要高于其他工具性支持。

(2) 贫困家庭网络成员的经济能力和贫困家庭的偿还能力。在经济支持方面, 贫困家庭获得借款的比例很低, 这一方面与贫困家庭网络成员的经济能力有关, 即与贫困家庭关系紧密的网络成员大多不太富裕(见表5) , 提供借款的能力有限, 另一方面与贫困家庭自身的偿还能力有关。贫困家庭借款偿还能力很低, 因此, 贫困家庭一般不会向网络成员提出借款的要求, 网络成员一般也不会以借款的形式给予其经济上的帮助, 大多会采用无偿提供实物和货币的形式。

(3) 网络关系的构成。贫困家庭社会关系网络的构成在很大程度上决定了其支持功能的格局和支持作用的发挥。以父母和兄弟姐妹为主要成分的亲缘关系在社会关系网络中占据很高的比例, 决定了其社会关系网络在无偿财物支持、精神支持方面和劳务支持方面的较大作用, 在就业支持方面的微弱作用。

3. 关于不同关系类型的支持作用

研究表明, 父母和兄弟姐妹在几乎所有社会支持类型上(在就业支持方面有点例外) , 都有最突出的作用。这说明父母和兄弟姐妹是贫困家庭获得各类社会支持的主要依赖对象。这与贫困家庭的社会关系网络的构成有关, 也与贫困家庭对社会支持的需求内容有关。但研究同时表明,在具体支持类型上, 父母和兄弟姐妹的相对作用不同。

我们认为, 父母和兄弟姐妹在支持类型上的不同作用, 是由其角色要求和支持能力决定的。进一步的数据分析表明, 父母在劳务支持上的作用主要表现为帮助子女照看小孩, 而这正是人们对于父母的基本角色期待。与兄弟姐妹相比, 父母在提供借款和就业支持方面的作用较弱, 则主要是由其支持能力决定的。因为一般来说, 贫困者兄弟姐妹的经济能力比其父母的经济能力高,对于劳动力市场和就业信息的了解也要比父母多。

非亲属在就业支持方面的较大作用, 则可以用弱关系在传递有效信息方面的优势来说明, 即人们通过强关系获得的就业信息也往往是自己知道的, 重复率高, 而通过弱关系往往能够获得自己不知道的信息, 因而对找工作的帮助更大(Granovetter , 1973) 。

注释：

[1 ] “北京市民标准样本网络”是北京社会心理研究所建立的抽样调查网络。
[2 ] 由于获得其他帮助的贫困家庭很少, 我们不准备对其他支持网作单独分析。
[3 ] 括号内的百分比前为被访者的提及率, 后为在典型支持网中的构成比例, 下同。
[4 ] 据我们的调查, 北京市城市贫困家庭社会关系网络的平均规模为4.2 , 与关于一般城市家庭的相关研究结果相比, 城市贫困家庭社会关系网络的规模较小。

参考文献：

[ 1 ] Campbell , K. E. , et al. Social resources and social economic status . Social Networks , Vol 8. 1986.
[ 2 ] Granovetter , M. The strength of weak ties. American Journal of Sociology , Vol 78. 19731
[ 3 ] Huang , G. , and Tausig , M. Network range in personal networks , Social Networks , Vol 12. 1990.
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[ 5 ] Ruan , D. Social network in urban China. Doctorate dissertation , Columbia University. 1993.
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[ 8 ] 洪小良. 城市贫困家庭的社会关系网络与社会支持[A] . 中国人民大学2004 博士学位论文.
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[10 ] 编织最后的安全网: 中国社会救助制度改革报告[A] . 载景天魁. 基础整合的社会保障体系[ C] .北京: 华夏出版社, 2001.
[11 ] 张文宏, 阮丹青. 城乡居民的社会支持网[J ] . 社会学研究. 1999 , (3) .