问题描述：
几年前学校在未经我们同意情况下给每个学生办了一张建行借记卡，还默认开通了网上银行，当时叫需要开通的人去银行签约还是什么的，然后登录后下载了证书。
但是很久都没用了，忘记了开通网银的那张卡的密码，网银的密码，证书也不知道放哪了，请问如何更改登录网银的密码或注销？
PS，曾经我带身份证去银行和柜员交涉，她非要说必须得办挂失还是怎么的，把卡的密码找回后才能更改还是注销网银的密码，是这样吗。然后我卡内就只有几元钱，她以挂失需要手续费觉得该卡没必要挂失为理由拒绝我挂失还叫保安与我谈，气死鸟！
关于挂靠问题，我现在办有龙卡名校卡，想在网上查询账单，是需要挂靠到这个忘记密码的网银账户上还是重新开个？ 其他一般贷记卡呢？
主要不光是这个卡密和网银密的问题，建行的网银就是一帐号通用，如果我不注销或者改密的话，那以后岂不是都不能使用建行的其他卡类的网银了吗？
谢谢回答，不过我打电话去95533，客服回答说还是需要先把卡密找回来才能申请注销网上银行。 而且明显感觉到连95533的客服都有点不耐烦。我自己经过这么多事都够耐心的和她说，她还……唉，中国国内银行客户体验太差了！
问题解答：
1、注销网银当然不需要密码，否则知道密码还注销干啥？只需要签约时使用的有效证件就可以注销了。密码丢失，只能注销再重新签约开通，别无它法！不需要挂失，直接注销即可
2、此柜员和你胡搅蛮缠，建议您拨打95533予以曝光，这样的柜员是建设银行的耻辱
3、挂失是客户的权利，轮不到她来指手画脚
4、您如果只是需要查询，必须要先拥有网上银行才行，然后登录后追加您的名校卡卡号即可在网上查询信用卡额度，账单等信息。其它贷记卡一样的可以追加。同一网银账户可以追加N张贷记卡
5、建行网银目前是使用身份证注册，所以如果您没有注销，该身份证一直显示已签约，而且该签约账户您的密码又忘记，所以是无法使用的。所以首先还是申请注销网银
更改登陆网银的密码或注销都需要你建行借记卡的密码,很不幸你把那张借记卡的密码也忘记了,所以要挂失来找回借记卡的密码.办理挂失要10元钱,在你卡里不足10元钱的情况下柜员劝你不挂失也是为了给你省钱嘛.不过你要坚持挂失她也得办.
要在网上查询帐单的话,办个新的借记卡也是10元钱的帐户管理费,然后挂靠
你自己权衡吧
上海旅游网