问题描述：
这个月收到短信说庆国庆移动赠送网内点对点短信包月800条的就送800条....不是么?可是我查了详单.....发了超过800条了以后就是一毛钱一条的信息了....我靠这算不算欺诈啊?还有..........10086不应该24小时有人工服务的么?我晚上7点多打电话居然没人接.....................
问题解答：
不算欺诈，你超套餐了而已，以后要注间查套餐剩余量，另外发短信最好用飞信之类的发。10086是24小时的，你可能遇到忙时没有空闲座席了吧
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