问题描述：
我学校的学生寝室都自己连的电信的网，已经连续2天都是断断续续的断网，今天下午电信说网好了，但是还是很多寝室说不能上，不是几个，是大部分都上不了。电信是这样办事的啊？打电话到电信客户服务，话务员说解决不了，毛啊！注意：我打的就是10000号服务热线！
问题解答：
用用网通的校园网就知足了
对10000中国电信 校园宽带进行故障申告！
向当地的10000号服务热线投诉
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