问题描述：
假如我的卡号是*** 申请的时候密码为///
1 点登陆的时候他说要 用户昵称/证件号码是什么?登陆密码是哪个密码?
2 有一个是新用户注册 我这个算不算新用户?我注册的时候有一个证件号码是指什么 第3步中有一个是帐户和帐户密码是什么 第4步中设置网上银行密码 我买的是刮刮卡 有什么区别?
3我在网吧瞎下了一个认证书 不知道有没有事儿 我下完了以后有个认证书号 不知道是什么 有没有用
4刮刮卡后面有一串数字 0202 0200 3100 8455 是什么意思
我是新手 办理的时候那个姐姐就告诉我回家下个认证书` 然后什么都没告诉我 请大大们回答的详细点
每次我登陆的时候都提示 "信息提示: C03002 没有客户号或客户信息" 怎么办? 还有 申请网银的时候 出现"密码校验次数超额" 是怎么回事?
问题解答：
1。如果你在柜台签约时，柜员没有特别提示你输入登陆密码，或交易密码的话，那么就是你那个签约卡的密码。
2。以前从未在建行开通网银，当然算新用户，证件号码是你签约卡，开户时留的身份证号码，帐户，就是你所要用来签约网银的建行卡，或存折。至于刮刮卡，是用来保护网银安全的，一共30个不同的密码，称之为动态密码，每使用网银支付一次，就得刮开一个密码使用。你所说的那一串数字就是你的刮刮卡的编号。
3。在柜台签约完网银，必须7日内下载证书。你既然下来了，说明你已签约成功，这样，你就可以做交易了。但是，为什么要在网吧里下载证书呢，一不安全，二是只能在这台机子上做交易。极不安全。所以我劝你还是在网上注销，或在柜台上注销，重新签。至于动态口令卡呢，是可以继续使用的。
我也在为这事发愁呢.
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