问题描述：
上车一个半小时以后拿到补票,而且是乘务员休息的车厢
问题解答：
只要你有证据证明当初你们约定，旅游公司承诺提供什么水平的往返车票(可以通过电话录音获取证据)，绝对违约。没有约定违约责任没关系，拿着证据威胁他去消协告，一点小钱它应该赔你。你要的违约金太高就算了，起诉也不会全判给你，因为违约不太严重，给你造成的实际损失不大。
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