问题描述:
我初次担任一家四星级酒店总经理,需要补充一些管理知识,请朋友们提供相关的网站或资料,多谢
问题解答:
请提供星级酒店总经理应掌握的管理和服务知识。这个旅游问答期待您的解答,请登录账号或关注微信公众号回答这个问题。