问题描述：
我只想知道如何自助注销网银，因为我的网银没有开通电子商务功能，请问不去银行能不能在网上搞定，因为我刚到深圳，还找不到工行网点，求确切答案！
问题解答：
没有在银行营业厅办理网银的，又在网上办理的，像这样的在营业厅是不能办理的，你必须注销网上的注册，去营业厅办理。工行网址http://www.icbc.com.cn/index.jsp客户服务热线：95588祝你顺利
你可以打客服电话！
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