问题描述：
我朋友在淘宝网买的东西，但是卖家没信誉，本来包一年的黄钻，就包了一个月，就投诉，后来卖家害怕，就给补了。然后现在又掉了，他就不搭理人了。淘宝网里也不能再投诉第二次了，在同一个卖家的那地方写着已投诉，就不能进行第二次了，谁能知道怎么办？？谢谢了！
问题解答：
现在只能是给淘宝客服打电话 说明详细情况。然后等待解决。
忠告：在淘宝买QQ服务类的东西买3个月以上的 一定要要求能查到到期时间。。要不然其余的都是拿手机开的。。根本包不到一年。
这种都是不能包一年的，不要上当了。还有我记得在淘宝上是不能投诉虚拟东西交易的。
联系卖家..
如果还是不管..
给客服留言.修改评价为差评...
那卖家绝对会撅着屁股来找你朋友的.
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