工行网银转帐失败以后

问题描述：

我用工行网银跨行转帐，结果对方的名字字很难打，就是“垚”，当时转帐的时候显示还是这个字，但是在查询转帐记录的时候就变成了“？？”，而且钱打了7个小时了，对方还没有收到钱。不知道是什么原因？难道是因为名字不识别才导致转帐不成功？还是要等24小时以后才能到？我记得之前我用网银转帐都很快的。
还有，如果不成功的话钱还会返回到我的帐户上吗？

问题解答：

恩 是的工行系统有时打生僻字 会生成乱码 不过没关系

跨行转账一般需要24小时

如果不成功的话钱还会返回到你的帐户

您好~
如果收款方姓名为生僻字，一般会用*代替，您办理转账业务时应输入与户名相符的字符，请您与对方联系具体户名后办理转账业务，如果您此笔转账资金对方还未收到，请您与您当地95588联系查账。