问题描述:
我定购的货已经显示“正在处理”,这时看不到“取消订单”的按钮了。我还能取消预定吗?一楼您好,现在已经显示“等待发货”了,我实在找不到在哪里取消,如果您知道的话请告诉我
问题解答:
给joyo的客服打电话吧在网上“取消订单”是取消不了了
订单在等待处理状态时,您可以自助取消订单。具体操作请登录“我的帐户”,在订单信息中申请取消。取消订单/包裹时,请注意选择取消原因。通常系统会有1-2分钟的处理时间,稍后您可以在“已取消订单”中查询操作是否成功。
打客服寻求帮助,最好快点