我在2月份从上海汇款到北京购买<九州.创造古卷>,至今未收到,该怎么办???怎么联系(不通过网络)????

问题描述：

问题解答：

致电客户服务：010-63967466
你的书可能是被退回来的，所以我给你重新寄了一次。
邮局就给我退回来了一本，另外一本可能是寄丢了。这种情况，我只能是这样解决：
1、《创造古卷》平装本（含设定书和光盘1张），另加4开大地图和指环。
2、《创造古卷》平装本（含设定书和光盘1张），另加商城现有现在已经发行的任意单行本一册。
3、《创造古卷》平装本（含设定书和光盘1张），另加商城现有任意杂志3册。
4、《创造古卷》平装本（含设定书和光盘1张），另加九州T恤一件。
5、《创造古卷》平装本（含设定书和光盘1张），并退还差价20元。此差价可以通过邮政汇款退还或直接打入商城预存款帐户。
6、全额退款，可以通过邮政汇款退还或直接打入商城预存款帐户。

打电话亚
这还能怎么办
要么被骗了