问题描述：
到兵马俑旅游，38元雇了一个导游，领着我们两人转了一圈，没有看铜车马和金缕玉衣，我们问她两次，一次说在图片上有，一次说现在已经没有了，当时她刚带着我们购物出来，极力推销100多元一册的兵马俑书籍和玉镯，我们什么也没买，可能是生气了，没有带着我们游览的兴致了。只可惜，已经在一开始，她就让我们把导游费交了。
听大家说，兵马俑的铜马车还在，但导游有意不带我们去看，在问及有关问题时还躲躲闪闪，兵马俑的个别导游素质真低，怎么投诉呢。投诉为了改进服务，让别的游客受益
看看face_ly把自己气的，别伤着自己，呵呵。针对face_ly说几句。
1、38元全程导游讲解是旅游点的制度，如果觉得这个价格不够讲解全程的，可以明码提价。
2、是否购买导游推荐的商品，是游客自己的事情，喜欢就买，不喜欢就可以不买，这是基本的权利。
3、至于你这么看重富还是穷，呵呵，看来你很势利啊。对我来讲，旅游点的知识就是财富，我喜欢西安，喜欢西安的历史，热爱这里，光博物馆我就看了三遍，呵呵。
至于你说的钱，我可以告诉你，我的收入不是你这样的人奋斗十年二十年能够达到的，你的心术不正，即使积累了财富，那也很快不属于你。
但是再有钱也不是像你这样，必要不必要都花费，尤其是助长社会不良风气的钱，坚决不去花费，呵呵，让你老人家失望了。
4、本来确实想去再自己看一边，但是时间有限，没有再转，所以没能看到铜车马。呵呵，为什么雇用导游呢，一方面的原因也是在雇佣导游目的性强，节省时间，呵呵。导游没有履行好责任制，这也确实说明素质有待进一步提高。
大家说说吧
问题解答：
怎么能因没买东西就降低服务质量呢？
我看那导游的职业素质太差了吧！
写篇感想上报纸投稿吧，整治一下不良社会风气！~`
让电视台暴光
打电话告诉电视台吧！他会帮助你的。
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