问题描述：
信息提示：S002 证书处理错误，请确认是否存在以下情况： -运行了某些拦截弹出窗口的软件，建议取消拦截控制。 -使用一些带有拦截弹出窗口功能的浏览器，建议使用IE6.0浏览器。 -您的IE浏览器设置的安全级别过高，建议将安全级别设置为中。 我全部照做了,还是不行 , 怎么办?
问题解答：
很可能是证书已经丢失了。最近有换过电脑或是重装系统吗？打开IE，选择工具-选项-内容-证书 看看个人里面是否有证书
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