问题描述：
问题解答：
网上流传的有“硬格式化”和“软格式化”两个方法，个人使用之后发现，用软格式化不会丢失线路2的，你可以尝试下看看。另外，因为国内不支持线路2这个功能，一般手机也没有什么双卡双待机的功能，所以即使线路2丢失了，也不会对手机造成任何影响的。
什么是软格试化？*#7370#？
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