工行控件下载下来了怎么还不能用网银?

发布时间:2024-05-19 15:18 发布:上海旅游网

问题描述:

工行的控件已经下载完成并启用,但网银上还会出现红色的小差号,再次下载控件出现提示说有URL重复,未作处理,但我明明已经安装并启用控件了啊,而且以前在别的机器上这样操作过都没有问题的,麻烦小e帮帮忙,我转帐急用阿

问题解答:

您好!~
  若系统没有成功自动下载该控件,请您进行以下操作:
  (1)登录工行门户网站www.icbc.com.cn
  (2)点击“个人网上银行登录”进入个人网上银行登录页面。
  (3)点击最下方的“系统设置指南”。进入下一个页面后,点击第一步中的“个人网上银行控件”,进行下载安装后,重新启动计算机使用。
  (4)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”,点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口;
  (5)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口;
  (6)若您安装了IE6 SP2浏览器或IE7浏览器,当安全控件被浏览器拦截时会在地址栏下方出现黄色的提示条,此时,只需点击这个提示条,在弹出的菜单中选择“安装此ActiveX插件”。在对话框中先点击“更多选项”,单选“总是安装来自”Industrial and Commercial Bank of China”的软件”,并点击“安装”按钮,以便使安全控件下载并生效。
  (7)如果您安装了瑞星卡卡助手,请您进行如下操作:打开卡卡助手->插件管理->插件免疫->银行->中国工商银行,将工行的控件取消免疫即可。(选中后,右下角有“取消免疫”的字样) 正常应显示“中国工商银行未免疫”。注:只卸载未取消免疫无效。
  (8)重启电脑。

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