问题描述：
问题解答：
必须在银行办理签约之后，网上银行才提示下载证书。重装系统后证书是没有了，但是重装之前可以把证书导出来存起来,具体方法需要时可以打客服电话,他会一步一步提示你的.前几天机器中毒我已经试过了
你要去柜台签一张表,是有关网上银行的
必须在银行办理签约之后，网上银行才提示下载证书。注：重装系统后证书就没有了，那样的话还得去银行办理签约，较为麻烦。
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