问题描述：
问题解答：
兑换东航逾重行李奖励
“东方万里行”会员可以到机场离港柜台兑换逾重行李的奖励。
兑换规则：10点积分兑换1元逾重行李费
兑换飞行奖励流程
如果会员账户内有足够的积分，可以通过以下方式兑换飞行奖励。
第一步：申请奖励
向东航直属售票处提出申请；
拨打东航客服热线021-95108申请；
第二步：领取奖励
向东航直属售票处领取奖励；
若会员为本人或受益人领取奖励，须提供会员本人卡号，密码和有效身份证件及受益人有效身份证件；若委托代理人领取，还需提供代理人的有效身份证件；
http://www.easternmiles.com/bn/consume/reward.jsp
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