问题描述：
本人在当当网购物，3月4日建行汇的款，9日去银行查询，银行告知款项已汇到，当当网说没收到？存根也发给他们了也说没收到，在汇款的建行又查了一遍说早汇到了，我应该怎麽办？我怎样能查明汇入的当当网北京建行账号是否收到汇的款，急，请大家帮忙。
问题解答：
如果同为建行系统，汇的同时就收到的了，你只能再和当当网联系，告诉它汇款日期、金额，让它查清楚当日明细。
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