问题描述：
我有一张硬卧到郑州的火车票。请问退票是到上海火车站吗？按照现在的情况，需要排队吗？人很多吗？郑州这边退票只有一个窗口，队排了近百米，要花3个小时退票。不知道上海好不好退？
问题解答：
联合售票大厅就可以退票的，过了春运人就不是很多了
十分钟左右
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