问题描述：
我不是在上海，在网上买了一张上海的神州行上网卡 无线上网一直还都不错 有一天突然上不了了 卡里有短信说什么号码进入保号期 让充值 冲了钱之后还是不行 到移动的网上办理业务 网上又显示让我先复机 这是什么意思？怎么复机啊？是打电话还是什么啊？帮帮我 谢谢而且还没停机 卡里一直都有钱~~帐户一直有钱
问题解答：
你打02110086客服,转人工,把你的号和密码告诉他以后,让他给复机就行了。
你去移动问问```可能你的卡坏了```
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