问题描述：
前几天在一客户那里碰到上述问题，把我郁闷死了！请各路神仙帮俺瞅瞅啊！小弟不胜感激啊……
到了那以后，我把她的电脑打开以后，就有一个背景桌面的图片，桌面的图标都没有了，鼠标左/右键都管用了，什么也打不开，但也是只能打开任务管理器！在任务管理器里呢也可以把其他的程序给打开，但是就是桌面（explorer）这个进程打不开！我用任务管理器把这个进程建了以后，然后就被系统自动杀掉了！我很郁闷的，我以为是病毒，把网线给拔了，然后杀毒！杀的时候呢也有几个病毒！可是，我觉得也并不是问题所在！所以呢，就到安全模式里看看，也是和正常模式一样！最后一次正确配置也用了，还是不行！这下我真的崩溃了，最后真的烦了，把它给格了，问题虽然解决了，可是觉得还是不知道问题到底出在哪里！？郁闷……
我哭了，怎么就没有人回俺的问题呢！？
郁闷！……
问题解答：
你的问题很辣手 当然没什么人回答..因为这种情况很少出现....
出先原因之一:就是 你的客户有把 系统还原点里面文件给删掉....
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