旅馆如何管理？

问题描述：

这是个规模一般的旅馆，有20多个房，该如何管理？

问题解答：

一.对内;
1.一定要遵循严格的规章制度，实行分级管理,以免发生内乱.
2.一定要分清职务,谁是掌柜等,充分调动人员.
3.一定要分清权力,比如谁管财务,谁管伙食等.

二.对外;
1.做好广告,积极对外宣传.
2.实行优惠政策,比如有位经常来住的客人,如果以后还会经常来的,就可以给他打折,借此吸引客源.
3.从小事抓起,提升对外的竞争力.

还有一点值得注意;
员工要有百分百的责任感,有百分百的热情服务,经营又是要百分百的正当,千万不要做非法的交易.

大概就是这样了.如果有甚麽错漏之处,还望各位老师指出!

最简单便捷的方法是加盟连锁店，因为一些国际连锁店可以为你提供客源和相应的管理模式。
如果你决心自己干那么
首先你要要搞好市场营销。
注意针对不同类型的客户提供不同的产品及令其满意的服务。
搞好销售，搞一些促销，拉拢一些客户（旅行社，旅游公司。。。）
做好广告，面向潜在的客户，注意要力求以最小的代价取得最大的成果。
价格要和市场需求相对应（这涉及到销售资源管理不是一句两句说的清的建议你查一查相关资料）
其次要搞好前台与客房的管理，做好所入分析，成本分析，客户资料的建立与跟踪，人员的调配与动员。。。。

基本设施都有，客人来了要先登记，交押金，开收据，
要打印一本登记本。记录客人的资料。
还有就是营业收入当天必须送存银行...

一要干净、整洁，二要服务周到、态度好，三要价格适中、有竞争力。