问题描述：
重新装系统后，adsl上网提示：错误691，由于域上的用户名/密码无效而拒绝访问？这是什么问题啊？怎么解决啊！用户名和密码肯定正确的，我几天前也出现过这样的问题，那时候等了2天就可以上了！路过的大虾指点下了，最好说的详细点，谢谢！过了2天就好了，还有就是换了个本本就好用了
问题解答：
请拨打10000号咨询客服。因为具体是什么情况各地有所不同
第一是大小写的问题第二就是办理宽带那头有问题建议你去办宽带的地方让他们把你的账号和密码改成初始密码
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