我用的是网通的上网可是在今年2006年5月份到12月我的网费无故扣了240元网通应不应该负责.

发布时间:2024-05-23 16:21 发布:上海旅游网

问题描述:

事情原因我是包年用户每年600,本来不应该出现欠费的情况可是在2006年12月份网通通知我欠费了,经过我一查发现别人用我的IP注册了QQ家园等等每月30元,已经收取了我8个月的.240元.
我能确定的是.1,我的电脑从来没有注册过.
2,我没有和别人共用一条网线.3,我的PI地址和我的密码从来没有和别人说过.
网通做过的行为:1,在10月的时候我曾经上不去网,网通在没有经过我的同意下改了我的密码.所以导致我上不去网.2,因为我的网线是和家里的电话用一个线,是一个号.网费欠了后,网通公司私自扣除了我家的电话费.然后我在去交电话费可是公司把我的交花费的钱交到了我的网费里,导致我家电话现在欠费.我请问我现在应该怎么办?网通有没有责任.我可以经过法律去要回我的网费和我的电话费吗?

问题解答:

先看下网通的那份协议
估计里面的内容是对你不利的
不过电信也差不多
一般是放纵帐号密码被盗以攫取巨额费用

可以的,但现在法律讲究证据,我虽然不是律师,但自去年弄的沸沸扬扬的网通限制BT软件事件,终因证据不足而告终,所以,我现在也只能对你表示同情,但也不例外的会支持你.只有一句话,法律是公平的,但是要有条件,要有代价,祝你生活愉快!

这和网通没有关系,应该找出册了QQ家园的那个人,由他负责!!!!!

应该找出册了QQ家园的那个人,可以查到他的,去找个律师,律师回根据你的情况,对照网通的协议来帮助你解决问题的

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