宽带内网通，外网不通？？

问题描述：

单位的计算机重装系统后发现外网不通，百思不得其解，具体情况如下，不知哪位大虾有解。
详细情况：上网模式采用小区宽带模式，开机应自动分配ip地址，通过机房向外连接互联网，1。计算机c盘重装，d,e,f未格式化。（不排除新系统启动后感染病毒） 2.开机后计算机并未获得ip,只好手工设置ip，网关，dns而后可访问局域网的其他计算机，浏览共享文件等。但无法打开网页（排除了物理连接不通的情况，同时说明网卡工作正常）3。ping 局域网网关不通。手工更改多个ip后依然如此。（排除ip被网管锁定）4。同一局域网的其他计算机均能上网。（机房故障似乎不可能）。5。操作系统xp,网络参数设置检查过n遍，不用怀疑。6，计算机是方正的，集成网卡。
这种计算机我已装过n个了，从来都是装好机网线插上就可上网，今天可把我头痛死了。求助呀！！！！
我换了一块网卡，故障排除。看来有两种可能：
1。网卡质量有问题。
2。由于计算机病毒太多。
网卡的物理地址被管理员记录在案，拒绝为我提供服务。
有谁知道如何修改网卡的物理地址吗？我想试一试。

问题解答：

本地连接,属性,常规选项下的Internet协议(TCP/IP)属性,
选择自动获得IP地址与DNS服务器地址,在备用配置里选择自动专用IP地址.

显示通，不一定说明网卡没有问题。你先借快网卡插上把集成的先禁用了试试。