问题描述:
买的时候售货员强调要装其他的杀毒软件前一定要先把THINKPAD自带的杀毒软件卸载掉的
然后今天打去联想的那个800技术热线咨询是不是就是用控制面版删除就行了,但他说要到诺顿的官网去才能彻底地卸载掉(因为之前没有卸载就装了卡巴导致系统彻底瘫痪,所以这次要小心点了)
可是诺顿的GW没有看到有什么能卸载的东西啊
该怎么办啊
有没有也用THINKPAD,遇到过自带的杀毒软件过期的问题的啊?
都是怎么解决的啊???
现在电脑刚重装好出厂设置,但上某网站又遇到什么加载的故障自动关闭了,汗
问题解答:
呵呵,用下面这个软件吧,我也用的是诺顿,我觉得挺好用的
这个软件是诺顿自己公司出的,专门删除诺顿的。
Norton 卸载工具可卸载计算机上的所有 Norton 2004/2005/2006/2007 产品,还可以卸载 Norton Ghost 10.0/9.0/2003。
http://down1.tech.sina.com.cn/download/downContent/2006-04-28/17709.shtml
一般杀毒软件都有自保程序,所以不好彻底卸载卸载,可以试试下面的办法:
1,打开腾讯电脑管家——软件管理——卸载——强力清除即可(要在安全模式下卸载,就是重启按F8进入安全模式卸载)。
2,建议下载腾讯电脑管家“8.3”最新版,对电脑首先进行一个体检,打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。
3,打开杀毒页面开始查杀,切记要打开小红伞引擎。
4,如果普通查杀不能解决问题,可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度扫描。
5,查杀处理完所有病毒后,立刻重启电脑,再进行一次安全体检,清除多余系统缓存文件,避免二次感染。